Recapiti

1. Informazioni generali

Aurobelin mantiene un canale di comunicazione sempre chiaro, trasparente e accessibile, con l’obiettivo di garantire ai consumatori italiani un’assistenza efficace e un supporto completo prima e dopo l’acquisto.

Gli utenti possono contattarci tramite i nostri canali ufficiali per ricevere assistenza riguardo a:

  • informazioni sui prodotti;
  • stato degli ordini;
  • consegne e spedizioni;
  • procedure di reso e rimborso;
  • diritti relativi alla protezione dei dati personali;
  • altre richieste relative ai servizi offerti.

Il nostro team risponde e gestisce le richieste durante gli orari di assistenza previsti, seguendo procedure organizzate per garantire un’esperienza di acquisto online semplice e affidabile.


2. Informazioni ufficiali del sito

Nome del marchio: Aurobelin
Sito ufficiale: aurobelin.com


3. Contatti ufficiali

Per garantire una gestione efficiente delle richieste e una corretta tracciabilità delle comunicazioni, consigliamo ai clienti di utilizzare principalmente il contatto e-mail per richieste di assistenza, informazioni sugli ordini e pratiche post-vendita.

Tutti i canali indicati di seguito sono gestiti esclusivamente tramite i nostri contatti ufficiali:

Email: hello@aurobelin.com

Telefono: +1 (323) 684-7295

Sede operativa:
124 N Soto St, Los Angeles, CA 90033, Stati Uniti


4. Servizi offerti

Aurobelin offre assistenza ai clienti in tutta Italia ed è specializzata nella vendita di arredamento per diversi ambienti della casa, tra cui:

  • mobili da sala da pranzo;
  • mobili da cucina;
  • arredi per soggiorno;
  • mobili da giardino e per spazi esterni.

Offriamo un servizio completo che comprende:

  • consulenza sui prodotti;
  • gestione e aggiornamento degli ordini;
  • assistenza sul monitoraggio delle spedizioni;
  • supporto per resi e rimborsi;
  • informazioni relative alle procedure e agli aspetti normativi applicabili.

5. Orari del servizio clienti

Orari di assistenza (CET):
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

Nota:
Il servizio di assistenza clienti non è operativo durante i fine settimana e le festività nazionali italiane.

Le richieste ricevute durante tali periodi saranno prese in carico e gestite prioritariamente a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.